Exchange ActiveSync pada Google Android Phone

Mendapat pinjaman smart phone berbasiskan Google Android Phone dari PT. Samsung Indonesia selama satu minggu yaitu smart phone Samsung Galaxy Spica yang sudah terinstall sistem operasi Android 1.5, saya memanfaatkan ujicoba smart phone ini untuk melakukan konfigurasi account email ke Exchange Server. Hal ini dimungkinkan karena Android mempunyai fitur ActiveSync untuk melakukan sinkronisasi ke Exchange Server.

Selain ActiveSync, Android juga mendukung fitur POP3 dan IMAP4 untuk email. Namun pada kesempatan ini saya ingin menunjukkan konfigurasi ActiveSync pada smart phone Samsung Galaxy Spica agar bisa tersinkronisasi dengan Exchange 2010.

Untuk melakukan konfigurasi account email anda ke Exchange Server, masuk ke icon Email.

Pastikan koneksi internet anda pada smart phone terkoneksi dengan baik (bisa menggunakan jaringan provider, bisa juga menggunakan wi-fi). Langkah berikut adalah, masukkan Email Address dan Password anda:

Pilih ActiveSync sebagai jenis account yang akan kita konfigurasi.

Isi informasi yang dibutuhkan seperti Server URL, Domain, Username, Password dan apakah menggunakan SSL atau tidak (jenis security):

Setelah itu tunggu hingga konfigurasi selesai dan isi nama account anda (optional). Selanjutnya anda bisa melakukan sinkronisasi serta melakukan aktivitas seperti kirim terima email:

Kemudian anda juga bisa melakukan setting tingkat lanjut:

Sedikit catatan, ActiveSync pada Android 1.5 hanya mendukung format PlainText. Kabar terakhir yang saya dapat, format HTML akan didukung pada Android 2.1. Namun sampai tulisan ini dirilis, saya belum sempat mencoba dikarenakan device yang saya gunakan dalam ujicoba ini bukan hak milik saya, maka saya tidak berhak untuk melakukan flashing pada device untuk upgrade OS. Apabila ada kesempatan untuk mencoba Android 2.1, saya akan sharing kembali mengenai ActiveSync nya.

Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Mengakses Exchange 2010 melalui Entourage 2008 EWS Edition pada Mac OS X

Salah satu aplikasi serupa Outlook yang dibangun oleh Microsoft untuk platform Mac OS, yaitu Entourage, yang khusus digunakan untuk mengakses account email yang berada pada Exchange Server menggunakan protokol MAPI (melalui WebDAV).

Karena pada Exchange 2010 semua Client Access wajib melalui CAS dan melalui EWS (Exchange Web Services) maka akses melalui MAPI dilakukan melalui CAS (Middle Tier). WebDAV sendiri sudah tidak ada di Exchange 2010.

Maka, jika anda pengguna Entourage 2008 pada Mac OS X, ada beberapa hal yang harus dilakukan supaya email anda bisa terkoneksi ke Exchange 2010, yaitu:

– Minimum versi dari sistem operasi adalah Mac OS X (wajib) versi 10.4.9 (Tiger) atau yang terbaru.

– Microsoft Office 2008 for Mac 12.2.3 update yang bisa diunduh dari http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b84fe57d-ddda-451e-9ead-69e10aee7928&displaylang=en

– Update Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition versi 13.0.3 yang bisa diunduh dari https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=8170C6B3-E017-42A1-A54B-0F39A21CEA06&displaylang=en

 

Setelah pra syarat terpenuhi, langkah selanjutnya adalah melakukan konfigurasi account email pada Entourage 2008 EWS Edition. Salah satu keunggulan dari Entourage 2008 EWS Edition adalah sudah mendukung fitur AutoDiscover yang pertama kali diperkenalkan pada Outlook 2007. Dengan fitur ini, kita tidak perlu lagi melakukan konfigurasi secara manual (memasukkan nama server, dan setting yang lain), namun cukup dengan alamat email dan password, maka secara otomatis account kita akan terkonfigurasi. Hal ini dimungkinkan, karena sejak Exchange 2007, ada satu service yang mempunyai nama AutoDiscover yang tujuannya untuk menyediakan beberapa setting umum agar user tidak perlu repot melakukan setting secara manual.

Langkah terakhir adalah verifikasi dari konfigurasi account:

Entourage 2008 EWS Edition siap untuk digunakan:

Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Mengakses OCS 2007 R2 dari Nokia dengan Communicator Mobile R2 for Java

Sejak Office Communications Server mencapai versi 2007 R2, aplikasi Communicator Mobile yang sebelumnya hanya bisa berjalan diatas mobile phone berbasiskan Windows Mobile, kini disediakan juga untuk mobile phone Nokia yang berbasis sistem operasi Symbian. Microsoft merilis Communicator Mobile for Java yang bisa dijalankan pada mobile phone Nokia yang berbasiskan Symbian S40 serta Symbian S60 (resolusi 240×320 dan resolusi 320×240). Ingat bahwa fitur ini didukung pada Office Communications Server 2007 R2 (versi sebelumnya belum didukung).

Berikut adalah informasi mengenai jenis perangkat yang didukung beserta tautan untuk mengunduh aplikasi tersebut:

1. Communicator Mobile R2 for Java (Nokia S40).

Aplikasi ini bisa diunduh dari:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=60C8F472-43E4-4201-A3F9-3B756B25F56C&displaylang=en

Aplikasi ini bisa berjalan pada mobile phone Nokia jenis berikut ini:

Nokia S40 edisi 5 termasuk:

– 3120 Classic

– 3600 Slide

– 5220 XpressMusic

– 5310 XpressMusic

– 5610 XpressMusic

– 6212 Classic

– 6300i

– 6301

– 6500 Classic

– 6500 Slide

– 6600 Fold

– 6600 Slide

– 7210 Super Nova

– 7310 Super Nova

– 7510 Super Nova

– 7610 Super Nova

– 7900 Prism

– 8800 Arte

2. Communicator Mobile R2 for Java (Nokia S60 resolusi 240×320).

Aplikasi ini bisa diunduh dari:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1FEEAB9B-02FC-44CF-99B4-75782C6E139A&displaylang=en

Aplikasi ini bisa berjalan pada mobile phone Nokia jenis berikut ini:

– E51

– E66

– N95

3. Communicator Mobile R2 for Java (Nokia S60 resolusi 320×240).

Aplikasi ini bisa diunduh dari:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=DCB3AE06-ED5F-4430-943C-3445709C2801&displaylang=en

Aplikasi ini bisa berjalan pada mobile phone Nokia jenis berikut ini:

– E63

– E71

– E72

Setelah anda mengunduh dan menginstall aplikasi yang tepat, langkah berikutnya adalah konfigurasi account supaya bisa mengakses Office Communications Server 2007 R2 anda.

Untuk mengakses OCS 2007 R2 dari Nokia, informasi yang diperlukan hanya SIP address anda sebagai Username, password dan alamat Communicator Web Access anda (CWA). Untuk alamat CWA, anda bisa menanyakan kepada administrator IT anda. Pastikan juga bahwa koneksi internet di mobile phone Nokia anda tidak bermasalah.

Langkah berikut adalah mengisi 4 digit PIN yang anda harus ingat, dan bisa anda ganti setelah login (melalui menu options).

Setelah itu, saatnya untuk login (pastikan akses internet anda tidak bermasalah):

Anda bisa melakukan percakapan dan juga mencari seseorang dalam organisasi anda:

Anda juga bisa mengubah status presence:

Dan terakhir, mengatur beberapa opsi pada settings:

Salam,

Raymond Engelbert

Nokia Mail For Exchange untuk Sinkronisasi dengan Exchange Server

Selain dengan Windows Mobile ActiveSync, salah satu vendor mobile phone terkenal yaitu Nokia juga mempunyai aplikasi bernama Mail For Exchange yang bisa digunakan untuk melakukan sinkronisasi email, calendar, task serta contact ke Exchange Server. Aplikasi ini juga memanfaatkan service ActiveSync untuk berkomunikasi dengan Exchange. Umumnya aplikasi ini ada di seri yang banyak digunakan untuk bisnis seperti E, N dan beberapa tipe yang memang bisa diinstall aplikasi ini.

Percobaan yang saya lakukan adalah menggunakan Nokia seri E63 dan menggunakan aplikasi Mail For Exchange versi 3.0 untuk melakukan sinkronisasi ke Exchange Server 2010.

Langkah pertama adalah membuat profil account kita, dimana kita akan memasukkan informasi seperti username, email, password serta Exchange Server kita. Setting ini tentunya disesuaikan dengan lingkungan masing-masing. Jika kantor anda menggunakan Exchange Server, anda bisa bertanya kepada administrator anda mengenai setting ini, terutama nama mail server.

Sangat mudah, karena anda cuma perlu memastikan informasi yang anda masukkan benar dan pastikan terkoneksi dengan internet tanpa mengalami gangguan (bisa melalui provider, bisa juga melalui wi-fi).

Jika informasi sudah benar, anda bisa melalukan sinkronisasi dengan lancar:

Dan anda juga bisa melakukan aktivitas email seperti kirim terima maupun membuat suatu item seperti calendar:

Salam,

Raymond Engelbert

[Studi Kasus Exchange 2010 & OCS 2007 R2] Kisah Nyata bahwa Produktivitas tidak Mengenal Batas & Pangkat

Jika kita membicarakan mengenai produktivitas seseorang, seringkali ada pengkotak-kotakan terhadap pangkat dan batasan tertentu. Misalkan, seseorang dengan jabatan cleaning service akan dianggap oleh orang lain cukup tugasnya hanya bersih-bersih saja. Benar begitu?

Mari kita simak satu kisah nyata berikut (saya tidak mengarang cerita ini, karena memang ini kejadian nyata).

Tentunya kita semua mengetahui, sebuah jabatan yang bernama supir atau bahasa kerennya adalah driver. Tentunya buat sebagian orang, jabatan seperti itu dianggap hanya bertugas mengantar seseorang ataupun mengantar barang. Sekali lagi saya tanya, yakinkah hanya itu saja?

Ya, secara kasat mata memang seperti itu. Namun apa yang terjadi di kantor tempat saya bekerja sungguh membuat kami yang berada di divisi IT Infrasturcture terheran-heran dan terkagum-kagum. Ya, kami sempat tak terpikirkan, bahwa solusi yang selama ini kami bangun dengan tujuan untuk meningkatkan produktivitas masing-masing personel yang dalam aktivitas kesehariannya harus ditunjang dengan solusi IT yang terintegrasi, ternyata bisa berguna untuk seorang driver perusahaan.

Apakah karena driver tersebut bisa menggunakan facebook? Apakah karena driver tersebut bisa menggunakan Yahoo Messenger ataupun menjelajahi internet? Tidak….Kalau kita bicara soal jejaring sosial, hal itu buat saya sudah sangat umum sekali, bahkan bermodalkan ke warnet pun semua orang bisa menikmatinya.

Saya berbicara dalam ruang lingkup solusi Unified Communications yang kami punya dan kami gunakan sehari-hari. Menggunakan Exchange 2010 dan OCS 2007 R2 yang saling terintegrasi, membuat kami bisa mengakses, berhubungan, mengatur jadwal dari mana saja dan kapan saja. Anywhere Access adalah kunci agar produktivitas kami terjaga dan agar kami bisa terupdate satu sama lain tanpa perlu tertunda. Hal ini, sekali lagi, tidak ada batasan secara pangkat dan jabatan pada perusahaan kami.

Sebut saja namanya Untung (karena sehari-hari kami memanggil dengan nama itu), berawal dari niat ingin belajar tentang IT, beliau selalu bercerita bahwa dirinya sangat ingin tahu beberapa hal kecil mengenai teknologi informasi. Bermodal nekat ambil kredit laptop second hand, tujuan pertama beliau adalah untuk bisa belajar instalasi sistem operasi dan penggunaan Microsoft Office. Alhasil dari situ, saat ini untuk instalasi sistem operasi dan Microsoft Office untuk desktop maupun laptop beberapa karyawan bisa di delegasikan ke beliau. Cukup sampai disitu? ternyata tidak. Beliau juga mempunyai account email di Exchange 2010 dan OCS 2007 R2. Pertanyaannya, untuk apa? ternyata ini yang tidak kita bayangkan. Fitur calendar pada Exchange lah yang menjadi prioritas penggunaan untuk pengaturan jadwal antar (yang di share ke semua karyawan sehingga meminimalisir bentrok jadwal antar). Lihat calendar beliau:

Begitu juga dengan OCS, kami jadi mudah menghubungi beliau:

Yang lebih ekstrim, beliau pernah melakukan instalasi Windows Server 2008 R2 dibawah supervisi rekan-rekan tim. Suatu hal yang membuat kami kagum. Jadi, saat ini jika beban kerja beliau dan kami sedang tidak banyak, beliau sering mencoba-coba suatu hal yang baru di dunia teknologi informasi, tentunya dengan berkonsultasi terlebih dahulu kepada kami.

Akhir kata, mungkin ada kisah yang lebih ekstrim lagi dari kisah ini, namun semoga kisah nyata ini bisa menjadi renungan untuk kita semua, bahwa teknologi diciptakan memang untuk membantu kita tanpa melihat pangkat dan jabatan.

Salam,

Raymond Engelbert

[Troubleshooting] Error Organization pada Exchange 2010 Management Console (Front End)

Apabila anda sebagai administrator dari Exchange 2010, dan pernah menemui masalah aneh yaitu ketika ingin membuka Exchange Management Console pada front end Exchange 2010 (CAS/HUB) muncul error bermacam-macam seperti ini:

Kemungkinan penyebab adalah, Exchange 2010 anda tidak bisa menggali data lebih lanjut pada level organisasi, atau dalam bahasa singkatnya adalah nyangkut!!!.

Bagaimana cara solve nya? mudah sekali. Pada Exchange 2010 Management Console anda, pilih root Microsoft Exchange On-Premises pada panel kiri:

Lalu pada panel sebelah kanan, pilih Collect Organizational Health Data…

Pada Wizard, klik Next dan jalankan Collect Organizational Health Data, kemudian tunggu hingga selesai.

Setelah itu, lihat kembali Exchange 2010 Management Console anda, dan lihat keajaiban yang terjadi :). Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Tentang Berita Bohong dan Kejahatan Informasi (Ruang Lingkup IT)

Kebohongan. Tentu saya yakin anda semua tidak suka dengan hal ini atau bahkan sangat membencinya. Begitu pula dalam ruang lingkup informasi, apabila informasi yang awalnya anda harap benar dan membuat anda seperti mendapat durian runtuh ternyata BOHONG!!!…

Saya yakin, mayoritas orang pernah menerima pesan singkat (SMS), e-mail, ataupun bahkan pos tertulis bahwa anda memenangkan undian tertentu dengan hadiah yang wow jumlahnya. Pada awal modus ini ada, banyak kejadian dimana orang tertipu, namun saat ini sepertinya sudah bisa diminimalisir karena sebagian besar sudah mengetahui modus seperti itu. Tetapiiiiiiiiii, masih saja ada kejadian. Tentunya saya menulis mengenai hal ini agar bisa menjadi edukasi bagi kita semua dan agar lebih berhati-hati di kemudian hari.

OK, kita mulai dengan beberapa contoh dan pembahasan.

Pertama, penipuan mengenai undian yang mengatasnamakan pihak tertentu. Modusnya bisa banyak, melalui teks ataupun secara suara. Teks berarti dikirim dalam bentuk sebuah pesan tertulis seperti SMS, e-mail, ataupun kiriman langsung berupa surat. Suara berarti memanfaatkan media seperti telepon atau telepon bergerak. Modus pesan tertulis sudah sangat umum, dengan menuliskan alamat konfirmasi hadiah secara palsu dengan tujuan sang korban dapat mengirim sejumlah uang yang diyakini sebagai sebuah syarat untuk mendapatkan hadiah (bisa juga alasan berupa pajak hadiah). Modus suara, pelaku akan menelepon langsung sang korban dan memberitahu bahwa korban menang undian sebesar (jumlah bervariatif) dan menanyakan rekening korban. Sebelum saya masuk lebih dalam, berikut ada 2 contoh tentang modus ini:

Contoh pertama, pesan SMS yang sering anda terima mungkin berbunyi seperti ini (saya capture dari apa yang pernah saya terima):

XL (123)

PROMO HADIAH

“XL Rp.100jt”

U/pemilik No.

08188899xxx

Resmi menang

15 jt. di undi

smlm di ANTV

U/info hub kntr

XL CENTER jkrt:

021 37489139

021 37489149

Contoh kedua, saya pernah ditelpon langsung oleh pelaku, dengan modus yang sama, kira-kira begini percakapannya:

Pelaku: Halo, selamat pagi dengan nomor 081xxxxxxx (pelaku menyebut nomor kita dengan benar)…

Saya: Iya benar, darimana ini?

Pelaku: Saya dari PT. xxx (menyebut nama salah satu provider) ingin mengabarkan bahwa bapak telah menang undian yang kami laksanakan. Boleh saya tahu nama bapak?

Saya: (Sudah curiga bahwa ini penipuan dan sebut nama)

Pelaku: Boleh saya tahu rekening tabungan bapak?

Saya: Tunggu sebentar ya pak, saya sedang ditengah-tengah meeting.

Pelaku: (mendadak langsung menutup telepon)

Saya: (tertawa dalam hati sambil memaki-maki pelaku dalam hati) 😀

Terlihat, modus yang serupa apabila kita menelepon nomor yang tertera pada sms. Secara sepintas seperti asli, namun kalau dibaca lebih detail, tulisannya asal. Dalam hal ini, yang perlu diperhatikan adalah jangan mudah percaya. Jika anda merasa tidak yakin, anda bisa menghubungi contact center resmi, jangan menghubungi nomor yang tertera ataupun yang diarahkan oleh pelaku.

Tips dari saya: semua orang pasti mengharapkan menang undian besar, tapi sebaiknya jangan tanamkan pikiran seperti itu. Modus yang ada selalu memanfaatkan kelemahan psikologis seseorang. Kalau saya pribadi, saya selalu menganggap bahwa uang tidak jatuh dari langit begitu saja, tetapi kita harus mendapatkannya dengan bersusah payah. Jadi, untuk hal-hal seperti itu, saya sudah pasti anggap angin lalu atau hal yang hanya buang-buang waktu saja. Dan juga ingat satu hal, jika undian tersebut resmi, media penyampaiannya selalu diumumkan terbuka kepada publik, baru ada fase bagaimana cara menghubungi ataupun dihubungi.

Kasus berikut, walaupun bisa dibilang tidak terlalu berbahaya langsung, namun bisa membahayakan. Dalam ruang lingkup teknologi informasi, sering kita menyebut HOAX (http://en.wikipedia.org/wiki/Hoax). Ya, HOAX bersifat mendompleng nama suatu organisasi ataupun seseorang lalu membuat berita bohong tentang hal yang didompleng agar orang yang membaca berita itu percaya. Hal ini bisa menjadi berbahaya apabila langsung dipercaya dan tidak ada klarifikasi. Contoh paling mudah adalah pemberitaan tentang public figure yang mengalami suatu kasus tertentu (seperti meninggal atau kecelakaan) padahal public figure tersebut sedang sehat-sehat saja. Contoh kedua, dengan memanfaatkan nama perusahaan tertentu, mengirim pesan secara massal sehingga orang percaya bahwa hal tersebut benar (karena ditulis dengan bahasa yang rapih dan meyakinkan). Kedua contoh tersebut mempunyai motif yang berbeda-beda. Ada yang sifatnya iseng, namun ada yang sifatnya serius seperti ingin mencuri account seseorang ataupun membebani lalu lintas data sang korban. Lagi-lagi yang dimanfaatkan adalah sisi psikologis seseorang.

Berikut adalah contoh nyata yang sempat menjadi ramai, yaitu HOAX tentang akan dimatikannya service BlackBerry Messenger jika kita tidak meneruskan pesan tersebut:

Hello, greetings from RIM (Research In Motion) proprietors of BlackBerry. This message is to inform all of our users, that our servers have recently been really full, so we are asking for your help to fix this problem. We need our active users to re-send this message to everyone on your contact list inorder to confirm our active users that use BlackBerry Messenger, if you do not send this message to all your BlackBerry Messenger contacts then your account will remain inactive with the consequence of losing all your contacts.

We apologize for the inconvenience but this is the only way possible to resolve this problem. Sincerely Research in Motion. For more information visit:

www.blackberry.com/inactiveuser

Kasus serupa seperti contoh adalah dengan mendompleng nama perusahaan seperti Yahoo, Microsoft ataupun yang terkenal lainnya. Motifnya, bisa hanya untuk membebani lalu lintas data ataupun pada tingkat lanjut bisa untuk pencurian account. Setiap kali saya mendapat pesan seperti itu, saya selalu mengirim pesan balik kepada pengirim bahwa pesan tersebut bohong. Ada yang percaya, namun ada juga yang sinis dan menganggap saya sok tahu. It’s OK, ya resiko bukan ditanggung saya kok, saya hanya sekedar mengingatkan :).

Contoh lainnya adalah, berupa Phishing (http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing), dengan memanfaatkan lagi-lagi sisi psikologis seseorang, namun kali ini bertujuan lebih untuk pencurian data sensitif seseorang dengan menjebak korban ke halam web palsu dimana korban mengisi data-data pribadi atau rahasia yang tujuannya untuk dicuri pelaku. Contoh email seperti ini:

I am oman bozize, the Director in charge of Auditing section a banker in Islamic Development Bank (IsDB)need your urgent assistance in transferring the sum of $10.5million U.S dollar, immediatelya to your account.I will send you full details on how the business will be executed and also note that you will have 40% of
the above mentioned amount if you agree to help me execute this transaction is 100% free risk.Your Name.Your Country.Your Occupation.Your Age.Your Marital Status.Your Personal Fax N°.Your Personal Mobile/Telephone N°.Your Gender
.

atau

Good day, dear
I sit down and think all day and night, of the chats that we’ve shared.
The night you will say hello, and we just will click and connect from the start. Here’s to our perfect future, of happiness and love. The way
we will feel for each other, is so perfect and so true. So babes hold
me close, and never let me go. I really think your special, and I know I can’t ask for more to share our love is just something I want from you.
Feel as we are one and ment to be. The next time we meet will be the day, I’ll get on one knee and say that you are the one for me and I love you so much and how I love to be hugged by you because I love your touch.
Find me here  myfeelingforyou.com/harmony/
Looking forward to hear from you
Anna

Tips: sama seperti kasus pertama, jangan mudah percaya.

Ketiga, spam. Tujuannya bisa bersifat iseng, bisa juga menjadi kejahatan seperti pencurian account ataupun penyebaran virus atau malware. Kalau ini sudah jadi hal umum, namun untuk yang belum tahu, waspadalah dan sekali lagi jangan mudah percaya.

Terakhir, kalau kita lihat modus yang digunakan memanfaatkan kelemahan sisi psikologis seseorang, kadang juga disebut sebagai Social Engineering (http://en.wikipedia.org/wiki/Social_engineering_(security)). Yang harus kita lakukan adalah tetap waspada, jangan mudah percaya dan kuat iman. Sekali lagi, tidak ada hal yang bisa dicapai dengan mudah kecuali anda beruntung. Jika dari anda ada yang mempunyai anak, bisa juga melakukan edukasi hal ini ke anak anda supaya di kemudian hari tidak terjebak dengan hal ini. Kita semua tahu bahwa modus kejahatan belakangan ini banyak memanfaatkan ketidaktahuan dari sebuah informasi, sehingga dimanfaatkan menjadi hal yang negatif. Semoga anda bisa terhindar dari hal semacam ini.

Disclaimer: Nama perusahaan yang dimunculkan diatas bukan dimaksudkan untuk menyudutkan pihak tertentu, namun sebagai contoh nyata. Penulis tidak bertanggung jawab atas perbuatan oknum yang menggunakan sumber ini untuk menyudutkan pihak tertentu di kemudian hari.

Salam,

Raymond Engelbert