Tag: Unified Communications

Seperti yang kita ketahui, Lync merupakan nama pengganti sekaligus penerus dari Office Communications Server 2007 R2, yang mana sudah masuk fase rilis. Lebih detail bisa cek di http://www.microsoft.com/lync.

Nah, sesuai requirements dari produk Lync sendiri, kita harus mempunyai Lync Server 2010 dan pada sisi pengguna menggunakan Lync Client 2010. Pertanyaannya, apakah Lync Client 2010 bisa digunakan untuk mengakses akun pada OCS 2007 R2?

Secara umum dan secara aturan, tidak bisa alias tidak di support. Yang akan anda dapatkan adalah hal seperti ini bila mencoba login melalui Lync Client 2010 ke OCS 2007 R2:

Ya, karena server yang digunakan bukanlah Lync Server 2010 melainkan satu versi sebelumnya yaitu OCS 2007 R2. Lalu, kalau mau membandel sedikit bagaimana? Ada caranya, namun sebelum mencoba atau menerapkan, saya tegaskan sekali lagi skenario ini tidak di support yang artinya bila terjadi problem, anda tidak bisa meminta support dari pemilik produk dan tidak bisa klaim untuk mendapatkan support. Jadi, penggunaan ini hanya sebatas untuk coba-coba maupun lab.

OK, langsung ke inti permasalahan. Untuk bisa mengakses, anda harus menambahkan sebuah registry pada:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator

Registry yang harus ditambahkan adalah DisableServerCheck berupa DWORD value yang diberi nilai 1.

Maka, ketika anda mencoba login, ini yang anda dapatkan:

Bahkan anda bisa melakukan percakapan teks, audio, video maupun share desktop:

Nah, berarti bisa jalan dong? Tunggu dulu. Karena skenario ini tidak di support, tentunya tidak akan berjalan sempurna. Anda akan mengalami masalah dengan address book, sehingga seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, kita tidak bisa klaim support untuk hal ini. Use at your own risk. Tapi kalau untuk sekedar lab ataupun coba-coba, bolehlah. Untuk production saya tidak menyarankan.

Semoga informasi ini berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Jika anda pernah mengalami service RTCDATAPROXY tidak mau start pada saat instalasi OCS 2007 R2 Edge Role:

Solusinya adalah mengacu pada Knowledge Base http://support.microsoft.com/kb/941724. Pada Knowledge Base tersebut disebutkan bahwa penyebab dari gagalnya RTCDATAPROXY untuk start adalah Authenticated Users group tidak masuk ke dalam local Users group. Hal ini dikarenakan OCS 2007 R2 Edge Role sama sekali tidak join domain, sehingga perlu diperhatikan bahwa permission yang diberikan haruslah cukup untuk melakukan instalasi maupun operasional. Berdasarkan solusi tersebut maka kita cukup tambahkan Authenticated Users group pada local Users group.

Caranya adalah:

1. Klik Start, Klik Run lalu ketik lusrmgr.msc, lalu klik OK.

2. Pada jendela Local Users and Groups, klik Groups lalu klik ganda pada Users.

3. Pada kotak dialog Users Properties, klik Add.

4. Pada kotak dialog Select Users, klik Locations, klik untuk memilih nama komputer lokal pada daftar lalu klik OK.

5. Pada kotak dialog Select Users, ketik Authenticated Users dibawah Enter the object names to select.

6. Klik Check Names lalu klik OK.

7. Pada kotak dialog Users Properties klik OK.

8. Tutup jendela Local Users and Groups.

Setelah selesai, coba start kembali service tersebut, dan service akan berjalan sebagaimana mestinya:

Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Jika pada saat implementasi OCS 2007 R2 anda mengalami hal berikut ini:

Service RtcQmsAgent tidak mau start. Solusinya adalah, jika anda menginstall OCS 2007 R2 diatas Windows Server 2008 x64, anda harus menginstall MSMQ agar service tersebut bisa dijalankan. Anda bisa menggunakan command prompt untuk melakukan instalasi MSMQ dengan menjalankan command:

ServerManagerCmd –i MSMQ-Services

Contoh seperti pada gambar berikut ini:

Jika anda menggunakan Windows Server 2003 x64 sebagai sistem operasi, maka anda bisa mengikuti langkah-langkah yang ada disini: http://blogs.msdn.com/johnbreakwell/archive/2007/06/19/minimalist-setup-script-for-msmq-unattended-installation.aspx.

Setelah selesai, coba start kembali service tersebut dan service akan jalan:

RtcQmsAgent sendiri adalah service untuk monitoring agent pada Front End Server.

Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert