Outlook Mobile Access (OMA) di Exchange 2010 SP2

Outlook Mobile Access (OMA), fitur ini sebenarnya tidak asing di dalam infrastruktur Exchange. Hanya saja karena tidak terlalu populer dibandingkan Outlook Web Access (OWA) serta Exchange ActiveSync, membuat fitur ini jarang sekali digunakan.

Outlook Mobile Access (OMA) sebenarnya merupakan webmail, namun dioptimalisasikan untuk dibuka pada browser di mobile phone. Tampilannya sangat ringkas sekali, tidak ada gambar apapun, hanya berupa teks dan link saja. Fitur ini terakhir muncul di Exchange 2003 dan dihilangkan sejak Exchange 2007. Entah karena alasan apa, fitur ini kembali muncul di Exchange 2010 SP2.

Namun ada sedikit perbedaan untuk OMA di Exchange 2010 SP2 ini dengan Exchange 2003, yaitu cara mengaksesnya. Jika dulu menggunakan path /oma setelah alamat Exchange yang dipublish, maka pada Exchange 2010 SP2 ini path tersebut ada di dalam OWA, sehingga untuk membuka OMA di Exchange 2010 SP2, pathnya menjadi /owa/oma setelah alamat Exchange yang dipublish. Sebagai contoh mail.<domain>.com/owa/oma.

Berikut beberapa tampilan OMA di Exchange 2010 SP2 yang saya coba akses melalui perangkat Apple iOS menggunakan Safari mobile browser:

IMG_2086

IMG_2087

IMG_2088

IMG_2089

IMG_2091

IMG_2092

 

Akhir kata, semoga informasi ini bermanfaat.

 

Salam,

Raymond Engelbert

Lepide Exchange Recovery Manager (Review)

Lepide Exchange Recovery Manager merupakan satu dari sekian tools untuk recovery item dari Exchange Server yang ada di pasaran. Tools seperti ini tentunya menjadi penting bagi tim IT yang di perusahaannya menggunakan Exchange Server. Bayangkan apabila ada kejadian dimana terjadi corrupt di sisi mailbox (baik database maupun isi dari mailbox), dan anda perlu restore sesegera mungkin. Bayangkan juga kasus dimana hanya satu item yang ingin direstore dari ribuan mailbox, tentunya butuh tools yang bisa recovery dengan cepat.

Versi Exchange 2010 sudah didukung untuk tools ini, bahkan kita juga bisa menggunakan tools ini sebagai sarana migrasi ke Office 365. Fitur yang disediakan oleh tools ini antara lain Repair database yang corrupt (extract item ke PST), Restore item secara granular, Restore OST, Email Search, Konversi EDB ke PST, Extract dari Exchange Backup, Migrasi Data (antar Exchange atau ke Office 365).

Saya mencoba beberapa fitur yang ada, terutama untuk search item dalam database Exchange (baik online maupun offline), serta kapabilitas untuk extract ke PST ataupun single item restore. Versi trial dari Lepide Exchange Manager bisa diunduh disini.

Berikut tampilan saat membuka database Exchange yang offline:

clip_image002

clip_image002[6]

clip_image002[8]

 

Berikut tampilan saat membuka mailbox yang online:

clip_image002[10]

clip_image002[12]

clip_image002[14]

 

Kita bisa export item ke PST:

clip_image002[16]

clip_image002[18]

 

Atau bisa juga import single item ke PST:

clip_image002[20]

clip_image002[22]

clip_image002[24]

clip_image002[26]

clip_image002[28]

 

Terakhir, tools ini juga mempunyai fitur reporting:

clip_image002[30]

clip_image002[32]

clip_image002[34]

clip_image002[36]

 

Kesimpulan saya, tools ini sangat bermanfaat untuk recovery item dari Exchange server, dan juga mudah untuk digunakan. Fitur-fitur yang disediakan termasuk cukup lengkap. Ini bisa menjadi alternatif pilihan untuk tim IT anda. Semoga review ini bisa bermanfaat.

Tentang Lepide

Lepide memulai perjalanannya pada tahun 2005 dengan nama awal Nucleus Data Recovery, dengan beberapa produk yang superior di area email recovery, password recovery, data recovery dan email migration serta file repair. Tahun 2010, berganti nama ke Lepide Software dan membawa semua tools baik data recovery dan network management menjadi satu badan usaha. Hingga kini, tools Lepide banyak digunakan di berbagai lini seperti IT Security, IT Management maupun IT Enterprise Level.

Jika anda ingin mencoba tools diatas, bisa langsung mengunduh versi trialnya di website Lepide.

NB: Saya menulis review ini setelah dengan mencoba versi trial yang bisa diminta melalui halaman website Lepide. Tidak ada bayaran apapun dari review yang saya berikan ini, dan hanya ditujukan untuk informasi saja. Hak cipta produk Exchange Recovery Manager ada pada Lepide.

 

Salam,

Raymond Engelbert

Bug pada Outlook 2007 yang menyebabkan email yang sudah terkirim tetap ada di Outbox dari OWA

Jika anda pernah mengalami tiba-tiba quota mailbox anda hampir penuh (atau bahkan penuh) sehingga anda tidak lagi bisa berkirim terima email, padahal anda sudah melakukan backup semua item email anda ke Personal Folder (PST file), maka coba kita samakan, apakah kondisinya kurang lebih seperti ini:

– Email Server menggunakan Exchange Server.

– Email Client menggunakan Outlook 2007.

– Outlook 2007 berjalan dalam kondisi Cached Mode.

– Ada personal folder (PST) di profile anda.

– Pada Outlook 2007, tidak nampak ada kejanggalan.

– Ketika login ke OWA, nampak banyak item pada Outbox anda yang sudah mencapai quota mailbox anda.

Kejadian seperti diatas sudah umum dan ada Knowledge Base nya dari Microsoft yaitu KB948984 (http://support.microsoft.com/kb/948984/).

Saya menemui kejadian ini di salah satu user yang mana sering harus melakukan delete item dari Outbox pada OWA secara manual. Untuk solve nya bisa ikuti cara di KB tersebut.

Namun, secara konsep, KB diatas membuat Outlook 2007 bekerja seperti layaknya menggunakan Exchange 2003 yaitu email akan masuk ke sent items baru kemudian disinkronisasi dengan Exchange (second upload process).

NB:

– Kondisi ini murni problem yang ada pada produk Outlook 2007 (sisi client).

– Saat melakukan edit registry, harap berhati-hati.

 

Salam,

Raymond Engelbert

Exchange ActiveSync pada Google Android Phone

Mendapat pinjaman smart phone berbasiskan Google Android Phone dari PT. Samsung Indonesia selama satu minggu yaitu smart phone Samsung Galaxy Spica yang sudah terinstall sistem operasi Android 1.5, saya memanfaatkan ujicoba smart phone ini untuk melakukan konfigurasi account email ke Exchange Server. Hal ini dimungkinkan karena Android mempunyai fitur ActiveSync untuk melakukan sinkronisasi ke Exchange Server.

Selain ActiveSync, Android juga mendukung fitur POP3 dan IMAP4 untuk email. Namun pada kesempatan ini saya ingin menunjukkan konfigurasi ActiveSync pada smart phone Samsung Galaxy Spica agar bisa tersinkronisasi dengan Exchange 2010.

Untuk melakukan konfigurasi account email anda ke Exchange Server, masuk ke icon Email.

Pastikan koneksi internet anda pada smart phone terkoneksi dengan baik (bisa menggunakan jaringan provider, bisa juga menggunakan wi-fi). Langkah berikut adalah, masukkan Email Address dan Password anda:

Pilih ActiveSync sebagai jenis account yang akan kita konfigurasi.

Isi informasi yang dibutuhkan seperti Server URL, Domain, Username, Password dan apakah menggunakan SSL atau tidak (jenis security):

Setelah itu tunggu hingga konfigurasi selesai dan isi nama account anda (optional). Selanjutnya anda bisa melakukan sinkronisasi serta melakukan aktivitas seperti kirim terima email:

Kemudian anda juga bisa melakukan setting tingkat lanjut:

Sedikit catatan, ActiveSync pada Android 1.5 hanya mendukung format PlainText. Kabar terakhir yang saya dapat, format HTML akan didukung pada Android 2.1. Namun sampai tulisan ini dirilis, saya belum sempat mencoba dikarenakan device yang saya gunakan dalam ujicoba ini bukan hak milik saya, maka saya tidak berhak untuk melakukan flashing pada device untuk upgrade OS. Apabila ada kesempatan untuk mencoba Android 2.1, saya akan sharing kembali mengenai ActiveSync nya.

Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Mengakses Exchange 2010 melalui Entourage 2008 EWS Edition pada Mac OS X

Salah satu aplikasi serupa Outlook yang dibangun oleh Microsoft untuk platform Mac OS, yaitu Entourage, yang khusus digunakan untuk mengakses account email yang berada pada Exchange Server menggunakan protokol MAPI (melalui WebDAV).

Karena pada Exchange 2010 semua Client Access wajib melalui CAS dan melalui EWS (Exchange Web Services) maka akses melalui MAPI dilakukan melalui CAS (Middle Tier). WebDAV sendiri sudah tidak ada di Exchange 2010.

Maka, jika anda pengguna Entourage 2008 pada Mac OS X, ada beberapa hal yang harus dilakukan supaya email anda bisa terkoneksi ke Exchange 2010, yaitu:

– Minimum versi dari sistem operasi adalah Mac OS X (wajib) versi 10.4.9 (Tiger) atau yang terbaru.

– Microsoft Office 2008 for Mac 12.2.3 update yang bisa diunduh dari http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b84fe57d-ddda-451e-9ead-69e10aee7928&displaylang=en

– Update Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition versi 13.0.3 yang bisa diunduh dari https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=8170C6B3-E017-42A1-A54B-0F39A21CEA06&displaylang=en

 

Setelah pra syarat terpenuhi, langkah selanjutnya adalah melakukan konfigurasi account email pada Entourage 2008 EWS Edition. Salah satu keunggulan dari Entourage 2008 EWS Edition adalah sudah mendukung fitur AutoDiscover yang pertama kali diperkenalkan pada Outlook 2007. Dengan fitur ini, kita tidak perlu lagi melakukan konfigurasi secara manual (memasukkan nama server, dan setting yang lain), namun cukup dengan alamat email dan password, maka secara otomatis account kita akan terkonfigurasi. Hal ini dimungkinkan, karena sejak Exchange 2007, ada satu service yang mempunyai nama AutoDiscover yang tujuannya untuk menyediakan beberapa setting umum agar user tidak perlu repot melakukan setting secara manual.

Langkah terakhir adalah verifikasi dari konfigurasi account:

Entourage 2008 EWS Edition siap untuk digunakan:

Akhir kata, semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Mengakses OCS 2007 R2 dari Nokia dengan Communicator Mobile R2 for Java

Sejak Office Communications Server mencapai versi 2007 R2, aplikasi Communicator Mobile yang sebelumnya hanya bisa berjalan diatas mobile phone berbasiskan Windows Mobile, kini disediakan juga untuk mobile phone Nokia yang berbasis sistem operasi Symbian. Microsoft merilis Communicator Mobile for Java yang bisa dijalankan pada mobile phone Nokia yang berbasiskan Symbian S40 serta Symbian S60 (resolusi 240×320 dan resolusi 320×240). Ingat bahwa fitur ini didukung pada Office Communications Server 2007 R2 (versi sebelumnya belum didukung).

Berikut adalah informasi mengenai jenis perangkat yang didukung beserta tautan untuk mengunduh aplikasi tersebut:

1. Communicator Mobile R2 for Java (Nokia S40).

Aplikasi ini bisa diunduh dari:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=60C8F472-43E4-4201-A3F9-3B756B25F56C&displaylang=en

Aplikasi ini bisa berjalan pada mobile phone Nokia jenis berikut ini:

Nokia S40 edisi 5 termasuk:

– 3120 Classic

– 3600 Slide

– 5220 XpressMusic

– 5310 XpressMusic

– 5610 XpressMusic

– 6212 Classic

– 6300i

– 6301

– 6500 Classic

– 6500 Slide

– 6600 Fold

– 6600 Slide

– 7210 Super Nova

– 7310 Super Nova

– 7510 Super Nova

– 7610 Super Nova

– 7900 Prism

– 8800 Arte

2. Communicator Mobile R2 for Java (Nokia S60 resolusi 240×320).

Aplikasi ini bisa diunduh dari:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1FEEAB9B-02FC-44CF-99B4-75782C6E139A&displaylang=en

Aplikasi ini bisa berjalan pada mobile phone Nokia jenis berikut ini:

– E51

– E66

– N95

3. Communicator Mobile R2 for Java (Nokia S60 resolusi 320×240).

Aplikasi ini bisa diunduh dari:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=DCB3AE06-ED5F-4430-943C-3445709C2801&displaylang=en

Aplikasi ini bisa berjalan pada mobile phone Nokia jenis berikut ini:

– E63

– E71

– E72

Setelah anda mengunduh dan menginstall aplikasi yang tepat, langkah berikutnya adalah konfigurasi account supaya bisa mengakses Office Communications Server 2007 R2 anda.

Untuk mengakses OCS 2007 R2 dari Nokia, informasi yang diperlukan hanya SIP address anda sebagai Username, password dan alamat Communicator Web Access anda (CWA). Untuk alamat CWA, anda bisa menanyakan kepada administrator IT anda. Pastikan juga bahwa koneksi internet di mobile phone Nokia anda tidak bermasalah.

Langkah berikut adalah mengisi 4 digit PIN yang anda harus ingat, dan bisa anda ganti setelah login (melalui menu options).

Setelah itu, saatnya untuk login (pastikan akses internet anda tidak bermasalah):

Anda bisa melakukan percakapan dan juga mencari seseorang dalam organisasi anda:

Anda juga bisa mengubah status presence:

Dan terakhir, mengatur beberapa opsi pada settings:

Salam,

Raymond Engelbert

Nokia Mail For Exchange untuk Sinkronisasi dengan Exchange Server

Selain dengan Windows Mobile ActiveSync, salah satu vendor mobile phone terkenal yaitu Nokia juga mempunyai aplikasi bernama Mail For Exchange yang bisa digunakan untuk melakukan sinkronisasi email, calendar, task serta contact ke Exchange Server. Aplikasi ini juga memanfaatkan service ActiveSync untuk berkomunikasi dengan Exchange. Umumnya aplikasi ini ada di seri yang banyak digunakan untuk bisnis seperti E, N dan beberapa tipe yang memang bisa diinstall aplikasi ini.

Percobaan yang saya lakukan adalah menggunakan Nokia seri E63 dan menggunakan aplikasi Mail For Exchange versi 3.0 untuk melakukan sinkronisasi ke Exchange Server 2010.

Langkah pertama adalah membuat profil account kita, dimana kita akan memasukkan informasi seperti username, email, password serta Exchange Server kita. Setting ini tentunya disesuaikan dengan lingkungan masing-masing. Jika kantor anda menggunakan Exchange Server, anda bisa bertanya kepada administrator anda mengenai setting ini, terutama nama mail server.

Sangat mudah, karena anda cuma perlu memastikan informasi yang anda masukkan benar dan pastikan terkoneksi dengan internet tanpa mengalami gangguan (bisa melalui provider, bisa juga melalui wi-fi).

Jika informasi sudah benar, anda bisa melalukan sinkronisasi dengan lancar:

Dan anda juga bisa melakukan aktivitas email seperti kirim terima maupun membuat suatu item seperti calendar:

Salam,

Raymond Engelbert

Mengakses OCS 2007 R2 dari Linux???

Hal ini saya coba karena pernah mendapatkan pertanyaan: “Bisakah jika client OCS 2007 R2 menggunakan Linux?”.

Setelah mencari-cari informasi, akhirnya saya bangun lab menggunakan:

Menggunakan ubuntu versi 9.10, informasi yang saya dapat adalah, kita bisa menggunakan aplikasi Pidgin untuk mengakses OCS 2007 R2. Loh, Pidgin kan tidak punya plugin untuk OCS 2007 R2?…Ternyata ada yang membuat plugin untuk Pidgin supaya bisa mengakses account di OCS 2007 R2. Plugin tersebut adalah SIPE (http://sipe.sourceforge.net/), sehingga bisa kita sebut juga pidgin-sipe.

OK, bagaimana mendapatkannya? Gunakan Terminal:

Lalu jalankan instalasi dengan command sudo apt-get install pidgin-sipe. Jika berhasil, detail dari instalasi akan nampak seperti ini:

raymond@Raymond-Ubuntu:~$ sudo apt-get install pidgin-sipe

Reading package lists… Done

Building dependency tree

Reading state information… Done

The following extra packages will be installed:

pidgin pidgin-data pidgin-libnotify

The following NEW packages will be installed:

pidgin pidgin-data pidgin-libnotify pidgin-sipe

0 upgraded, 4 newly installed, 0 to remove and 216 not upgraded.

Need to get 1,902kB of archives.

After this operation, 25.5MB of additional disk space will be used.

Do you want to continue [Y/n]? y

Get:1 http://id.archive.ubuntu.com karmic-updates/main pidgin-data 1:2.6.2-1ubuntu7.1 [1,234kB]

Get:2 http://id.archive.ubuntu.com karmic-updates/main pidgin 1:2.6.2-1ubuntu7.1 [576kB]

Get:3 http://id.archive.ubuntu.com karmic/main pidgin-libnotify 0.14-1ubuntu11 [21.6kB]

Get:4 http://id.archive.ubuntu.com karmic/universe pidgin-sipe 1.5.0-0ubuntu2 [71.5kB]

Fetched 1,902kB in 12s (148kB/s)

Selecting previously deselected package pidgin-data.

(Reading database … 114173 files and directories currently installed.)

Unpacking pidgin-data (from …/pidgin-data_1%3a2.6.2-1ubuntu7.1_all.deb) …

Selecting previously deselected package pidgin.

Unpacking pidgin (from …/pidgin_1%3a2.6.2-1ubuntu7.1_i386.deb) …

rm: cannot remove `/etc/indicators/messages/applications/pidgin’: No such file or directory

rmdir: failed to remove `/etc/indicators/messages/applications/’: No such file or directory

Selecting previously deselected package pidgin-libnotify.

Unpacking pidgin-libnotify (from …/pidgin-libnotify_0.14-1ubuntu11_i386.deb) …

Selecting previously deselected package pidgin-sipe.

Unpacking pidgin-sipe (from …/pidgin-sipe_1.5.0-0ubuntu2_i386.deb) …

Processing triggers for hicolor-icon-theme …

Processing triggers for desktop-file-utils …

Processing triggers for man-db …

Setting up pidgin-data (1:2.6.2-1ubuntu7.1) …

Setting up pidgin (1:2.6.2-1ubuntu7.1) …

 

Setting up pidgin-libnotify (0.14-1ubuntu11) …

Setting up pidgin-sipe (1.5.0-0ubuntu2) …

raymond@Raymond-Ubuntu:~$ 

Jika sudah,  jalankan Pidgin anda lalu setting account anda pada Manage Accounts:

Pada saat konfigurasi, anda akan lihat Microsoft LCS/OCS pada Protocol:

Jangan lupa masukkan Username, Password serta SIP proxy address anda:

Anda bisa melakukan percakapan teks serta menambahkan rekan anda ke dalam daftar teman. Satu yang perlu diperhatikan, menggunakan Pidgin, kita hanya bisa melakukan percakapan teks saja, tidak bisa melakukan audio/video calling:

Semoga berguna.

Salam,

Raymond Engelbert

Messenger for Mac 7 untuk mengakses OCS 2007 R2

Jika anda pengguna Mac OS dan ingin melakukan komunikasi melalui Office Communications Server 2007 R2, anda bisa menggunakan Messenger for Mac 7. Software Messenger for Mac 7 sendiri dapat diunduh melalui http://www.microsoft.com/Mac/products/messenger/default.mspx.

Software ini mempunyai dua jenis console yaitu personal dan corporate. Personal digunakan untuk Live Messenger anda (menggunakan Live mail atau hotmail) dan Corporate digunakan untuk mengakses internal IM anda seperti contohnya OCS 2007 R2.

Software ini mendukung percakapan teks:

Dan juga Audio/Video call:

Tampak mencukupi untuk user yang menggunakan Mac OS. Hanya sayangnya, fitur sharing desktop tidak dapat digunakan pada Messenger for Mac, namun dengan percakapan teks serta audio/video setidaknya percakapan jarak jauh sudah bisa dilakukan.

Salam,

Raymond Engelbert

Menggunakan iPhone untuk connect ke OCS 2007 R2

Sebelumnya, saya pernah membahas mengenai mobile communicator untuk OCS yang menggunakan device selain Windows Mobile:

Office Communicator untuk iPhone, Nokia, Motorola dan Blackberry- Mungkinkah-

Dan juga saya sudah pernah membahas tentang IM di BlackBerry yang bisa kita gunakan untuk login ke OCS 2007 R2:

Tentang BlackBerry IM untuk OCS 2007

Sekarang, saya akan membahas mengenai bagaimana jika kita menggunakan iPhone untuk connect ke OCS account kita.

Sebelum masuk ke screen shot, ada baiknya kita lihat kebutuhan apa saja yang harus dicapai agar kita bisa menggunakan iPhone untuk login ke OCS account kita.

Pertama, dari sisi infrastruktur sudah pasti adalah Office Communications Server 2007 R2, dan yang paling penting anda harus punya role Communicator Web Access karena software pada iPhone akan connect melalui CWA.

Kedua, tentunya device iPhone itu sendiri.

Ketiga, tentunya akses internet dari device iPhone.

Terakhir, software iDialog (bisa beli di Apple Store) yang merupakan 3rd party software untuk connect ke OCS di iPhone. Versi yang saya gunakan untuk melakukan test adalah v1.1.1. Sebagai catatan, iDialog ini adalah software buatan Modality Systems, detail informasinya bisa dibaca di halaman web dari Modality Systems http://www.modalitysystems.com/idialog/.

OK, berikut adalah penampakan dari iDialog yang terhubung ke account OCS 2007 R2:

Tampak awal:

Tampilan informasi detail dari sebuah contact user:

Percakapan (chatting):

Daftar user contacts:

Akhir kata, semoga informasi ini berguna.

Salam,

Raymond Engelbert