Jika pada saat implementasi OCS 2007 R2 anda mengalami hal berikut ini:
Service RtcQmsAgent tidak mau start. Solusinya adalah, jika anda menginstall OCS 2007 R2 diatas Windows Server 2008 x64, anda harus menginstall MSMQ agar service tersebut bisa dijalankan. Anda bisa menggunakan command prompt untuk melakukan instalasi MSMQ dengan menjalankan command:
ServerManagerCmd –i MSMQ-Services
Contoh seperti pada gambar berikut ini:
Jika anda menggunakan Windows Server 2003 x64 sebagai sistem operasi, maka anda bisa mengikuti langkah-langkah yang ada disini: http://blogs.msdn.com/johnbreakwell/archive/2007/06/19/minimalist-setup-script-for-msmq-unattended-installation.aspx.
Setelah selesai, coba start kembali service tersebut dan service akan jalan:
RtcQmsAgent sendiri adalah service untuk monitoring agent pada Front End Server.
Akhir kata, semoga berguna.
Salam,
Raymond Engelbert